Leuk dat je met de offerte verder wilt! Je hebt de offerte digitaal ontvangen. Als je verder wilt met ons voorstel, klik je bovenaan de pagina op ‘Ja’, je ontvangt dan automatisch van ons een e-mail met de informatie die we van je nodig hebben.

 Als je akkoord bent met ons shortlease voorstel, hebben we de volgende gegevens van je nodig:
* De gewenste inzetdatum
* Kopie rijbewijs en paspoort
* Kopie recente loonstrook
* Kopie recent bankafschrift met daarop de salarisstorting

Stuur deze documenten digitaal in via ons beveiligde klantenportaal. Onze afdeling acceptatie bepaalt op basis van de aangeleverde gegevens of we een auto voor je kunnen inzetten.  

De mogelijkheid bestaat dat we aanvullende (financiële) informatie opvragen indien bovenstaande niet voldoende is voor een akkoord. Waarom vragen we deze gegevens? Wij vinden het belangrijk dat je een realistische financiële verplichting aangaat, daarom krijgen we graag inzicht in jouw situatie. Het is vervelend als je een contract met een maandelijkse betalingsverplichting aangaat wat je eigenlijk niet kunt betalen. Het is onze plicht je daar in te beschermen.

Als je snel de gevraagde gegevens instuurt na het accepteren van de offerte, verwerkt de afdeling acceptatie jouw aanvraag binnen 1 werkdag. Als we groen licht hebben om de auto in te zetten, neemt 1 van onze accountmanagers contact met je op om de voorwaarden te bespreken.

Voor de start van het shortlease contract is de standaard voorwaarde dat je 2 maandtermijnen borg betaalt, dit kan afwijken op advies van de afdeling acceptatie. Verder ontvang je voor inzet van de auto een factuur voor de eerste maandtermijn, welke voor aflevering of ophalen van de shortlease auto betaalt dient te zijn.

De borg krijg je na retour van de auto natuurlijk netjes retour als er verder niets te verrekenen valt (denk bijvoorbeeld aan openstaande maandtermijn facturen, brandstof, bekeuringen, schade of extra kilometers).

Waarom vraagt Supershortlease borg? Het geeft ons meer zekerheid dat er geen openstaande posten overblijven, mochten er (financiële) problemen ontstaan tijdens of na de shortlease periode. Onbetaalde rekeningen zijn voor niemand leuk, en daar bouwen we een stukje bescherming voor in.

Onze dienstverlening is volledig digitaal (behalve het leveren van de fysieke shortlease auto dan). Je krijgt per e-mail een digitaal contract van ons, wat je na akkoord door middel van een validatiecode digitaal kunt ondertekenen.

Bij een particulier shortlease contract is dat helaas niet mogelijk. Je kunt bij de pomp zelf de brandstof betalen.

Een uitzondering geldt indien je een elektrische shortlease auto afneemt. Dan kun je een elektrische laaddruppel bij de auto aanvragen, omdat je bij een openbare lader niet met je standaard betaalpas kunt afrekenen.

Het shortleasecontract duurt minimaal 30 dagen, die dien je ook minimaal te betalen. Na 30 dagen is het contract per dag opzegbaar, en wordt op de eindfactuur het totaal aantal dagen dat je van de auto gebruik hebt gemaakt in rekening gebracht. Er is dus geen opzegtermijn. Niet meer nodig? Dan kun je hem morgen terugbrengen.

Weet je al tijdig dat je de auto op een bepaald moment niet meer nodig hebt? Dan doe je ons een groot plezier dit alvast door te geven. Dan kunnen wij daar rekening mee houden in onze planning en alvast met je afstemmen of je de auto komt inleveren, of dat wij hem ergens moeten ophalen.

Je zegt je shortleasecontract gemakkelijk op via dit formulier. Op deze manier hebben wij meteen alle benodigde gegevens om de afmelding te verwerken.

De eindcontrole van de auto wordt bij ons op een Huurmij vestiging uitgevoerd. Lever je de auto zelf in, dan kun je samen met een medewerker de auto controleren. Wordt de auto bij je opgehaald door de transportdienst, dan controleert één van onze medewerkers de auto bij retour op één van onze vestigingen. Hier wordt de eind kilometerstand opgenomen, de auto wordt getankt en op schades gecontroleerd. Je blijft verantwoordelijk voor de auto totdat deze bij ons op een Huurmij vestiging retour is. Je ontvangt per e-mail een inname rapport.

Vervolgens wordt binnen maximaal 5 werkdagen de eindfactuur gemaakt en de borg gecrediteerd. Als je geld van ons tegoed hebt, betalen we dit uit op het bij ons bekende rekeningnummer. De retourbetalingen worden uitgevoerd op maandag, woensdag en vrijdag.

Indien een ander gewenste auto beschikbaar is, dan is dat geen probleem. Er wordt dan altijd een nieuw shortleasecontract gemaakt. Omruilen op initiatief van Supershortlease is kosteloos. Bij omruilen op initiatief van de klant, berekenen wij administratiekosten.

Lees hier meer over alle transport- en wisselmogelijkheden. 

De minimale looptijd is één maand (30 dagen), tenzij contractueel anders is overeengekomen. Na een maand kan je de auto dagelijks inleveren. 

Gemiddeld wordt 1 à 2 weken voorafgaand aan de inzet het shortlease contract gemaakt en is het daadwerkelijke kenteken bekend. Dit kan ook eerder als er bijvoorbeeld slechts 1 auto nog beschikbaar is. 

Voorafgaand aan de inzet van de shortlease auto, ontvang je een borgfactuur en een termijnfactuur voor de dagen van de eerste kalendermaand dat je de auto gaat gebruiken.

Aan het einde van de maand ontvang je een termijnfactuur voor de vólgende kalendermaand. Dit is standaard een factuur voor 30 dagen, ook voor de maand februari, en alle maanden die 31 dagen tellen. Dat doen wij, zodat je elke maand hetzelfde bedrag in rekening gebracht krijgt. Dit is een keuze. We kunnen ook elke maand het daadwerkelijk aantal dagen van die maand in rekening brengen, maar omdat het grootste gedeelte van onze klanten dat niet prettig vindt (want elke maand een ander bedrag op de factuur), is voor een vaste termijnbetaling van 30 dagen gekozen.

Stel je start het shortlease contract op de 15^e maand, dan krijg je vooraf een borgfactuur en een termijnfactuur voor de resterende dagen vanaf de 15^e van die kalendermaand. Rond de 26^e ontvang je vervolgens een maandtermijnfactuur voor 30 dagen, voor de volledige opvolgende kalendermaand.

Bekeuringen gereden met de shortlease auto, worden aan Supershortlease belast, omdat wij eigenaar zijn van de auto. Deze worden met een opslag van € 9,50 inclusief BTW administratiekosten doorbelast.

Indien je gebruik maakt van vervangend vervoer, wordt voor de eerste 24 uur huur in rekening gebracht, tenzij anders afgesproken.

Per schadegeval (door eigen schuld) wordt een eigen risico in rekening gebracht. Dit kan gedurende het shortlease contract zijn, maar eigen risico kan ook op de eindfactuur belast worden.

Na retour van de auto ontvang je een eindfactuur. Hierop worden alle componenten van het shortlease contract in rekening gebracht, en de huur die je vooruit betaald hebt, wordt in mindering gebracht op het subtotaal.

Ongeveer 5 dagen voor het einde van de kalendermaand ontvang je per e-mail een factuur voor de nieuwe kalendermaand. De factuurdatum is de 1^e van de nieuwe kalendermaand. Je ontvangt een maandtermijnfactuur, waarop 30 dagen in rekening gebracht worden (óók als de maand slechts 28 dagen heeft, of juist zelfs 31). We doen dit, zodat je elke maand hetzelfde bedrag betaalt.

De betaling dient op de factuurdatum bij ons binnen te zijn (dus voordat de nieuwe maand begint). Bij de digitale factuur ontvang je een iDeal betaallink, zodat je het bedrag gemakkelijk direct online kunt voldoen. Je kunt het gefactureerde bedrag natuurlijk ook zelf middels een bankoverschrijving aan ons voldoen. Het juiste bankrekeningnummer vind je op de factuur.

De factuur wordt dus niet geïncasseerd, je dient zelf de factuur te betalen.

Ja betaling per creditcard is mogelijk, maar de standaard betalingsmethode is per iDeal of bankoverschrijving. Let er op, dat je daarom zelf tijdig bij ons een betaallink dient op te vragen om de creditcard betaling op tijd te kunnen voldoen. Wij kunnen de wens voor creditcard betalingen (nog) niet geautomatiseerd laten verlopen in onze software.

Onze shortleasecontracten zijn super flexibel (per dag opzegbaar)! Je kunt op elk moment beslissen of je de auto voor een kortere of langere periode wilt rijden, dan we bij aanvang van het contract hadden afgesproken. Vanwege de flexibele einddatum van de shortlease contracten, wordt daarom elke kalendermaand vooraf als een volledige maandtermijn (30 dagen) gefactureerd. Wij hebben meer dan 1500 shortlease auto’s op de weg, dus dit is een geautomatiseerd proces.

Als je de auto eerder inlevert (bijvoorbeeld op de 16^e), worden de teveel vooruit gefactureerde dagen in mindering gebracht op de eindfactuur. Uiteindelijk betaal je alleen voor de dagen dat je de auto hebt gebruikt, met een minimum van 30 dagen.

Is de eindfactuur niet helemaal helder? Geen paniek, we hebben een uitgebreide uitleg voor je gemaakt.

Toch nog vragen over de eindfactuur? Dan kun je natuurlijk altijd contact opnemen met je accountmanager.

Je ontvangt per e-mail een schaderapport van de auto. Dit wordt gegenereerd bij uitgifte van de auto op onze vestiging. Zie je een schade op de auto die niet op dit uitgifte rapport staat? Meld dit dan binnen 24 uur na aflevering van de auto. Doe dit per e-mail, inclusief een foto van de schade, dan kunnen wij dit netjes toevoegen als bekende schade bij uitgifte. 

Lees hier meer over Wat te doen bij schade →

Een eigen risico wordt in rekening gebracht indien je schade hebt gereden met de auto. Per schadegeval wordt naar redelijkheid een eigen risico in rekening gebracht. Het maximale eigen risico bedrag per schadegeval vind je terug in je shortlease contract. 

> Zijn de reparatiekosten lager dan een volledig eigen risico? Dan worden slechts de reparatiekosten doorbelast en niet een volledig eigen risico.

> Is iemand anders aansprakelijk voor de schade aan de shortlease auto? Dan wordt het eigen risico bij de verzekering van de tegenpartij in rekening gebracht, en betaal jij niks. 

Dit is natuurlijk niet de bedoeling! Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

We proberen je shortlease auto in te zetten met minimaal 5000 kilometer tot de volgende onderhoudsbeurt, zodat je onbezorgd op weg kan. Als je wat langer in de shortlease auto rijdt ontkom je niet aan regulier onderhoud. Hoort er bij. Voor het behoud van de auto en de mobiliteitsgarantie, maar natuurlijk ook voor jouw eigen rijplezier. 

Is je shortlease auto aan een onderhoudsbeurt toe? Het reguliere onderhoud van onze shortlease auto's kan uitgevoerd worden door de merkdealer. Is de wachttijd lang, of zit de merkdealer niet bij je in de buurt? Dan kun je bij elke universele garage terecht die met leasemaatschappijen samenwerkt.

Kom je er niet helemaal uit, vul dan het onderhoudsformulier in.

Dat kan. Houd er wel rekening mee dat de eerste 24 uur vervangend vervoer voor jouw eigen rekening zijn. Stem dan dus af met de betreffende garage wat de kosten van het vervangend vervoer zijn. Heb je meerdere dagen een vervangende auto nodig? Dan zijn de kosten na de eerste 24 uur voor Supershortlease. 

De shortlease auto heeft een WA+ casco dekking (in eigen beheer), inclusief persoonlijke ongevallen inzittenden verzekering. Er geldt een eigen risico per schadegeval, als de shortlease auto met schade wordt terug gebracht. Het gaat dan om schade die bij vertrek nog niet aanwezig was en die niet verhaalbaar is op een tegenpartij.

Je betaalt eigen risico als er tijdens het gebruik van de shortlease auto een schade (door eigen toedoen) aan de auto ontstaat. Is iemand anders verantwoordelijk? Dan betaal je geen eigen risico, maar verhalen we dit op de tegenpartij. Zijn de reparatiekosten lager dan het eigen risico? Dan brengen we dat bedrag in rekening, en niet het volledige eigen risico. De hoogte van het eigen risico vind je terug in je shortlease contract. Dit is afhankelijk van de auto en je leeftijd.

Uiteraard word je op weg geholpen in het buitenland bij pech of schade. Particulieren zijn alleen gedekt, als hiervoor een buitenlanddekking is afgesloten voor een éénmalig bedrag van € 75 inclusief btw. Dit zullen dan uitsluitend kosten zijn die niet door ons zijn te verhalen via de merkendekking van de autofabrikant of onze verzekeraar.

Buitenlanddekking aanvragen →

Je mag met de shortlease auto naar het buitenland, maar naar sommige landen niet.

Particulieren zijn alleen gedekt als hiervoor een buitenlanddekking is afgesloten voor een éénmalig bedrag van € 75 incl. btw. Dit zullen dan uitsluitend kosten zijn die niet door ons zijn te verhalen via de merkendekking van de autofabrikant of onze verzekeraar.

Met een shortlease auto van Supershortlease mag je in de volgende landen rijden:

- België
- Denemarken
- Duitsland
- Finland
- Frankrijk
- Griekenland
- Hongarije
- Ierland
- Italië
- Kroatië
- Luxemburg
- Noorwegen
- Oostenrijk
- Polen
- Portugal
- Slovenië
- Slowakije
- Spanje
- Tsjechië
- Verenigd Koninkrijk (Engeland, Schotland, Wales, Noord-Ierland)
- Zweden
- Zwitserland

Twijfel je over een land? Neem dan eerst contact met ons op.

Lees hier meer: 

Wat te doen bij pech? →

Wat te doen bij schade?→

Nee, een milieusticker dien je zelf aan te vragen. Dit kan gemakkelijk via de ANWB.  

De originele kentekenbewijzen bewaren wij zelf in de kluis, vanwege de verzekering. Bij een huur- of shortlease auto is het in de basis voldoende om de kopie van het kentekenbewijs te laten zien. Mocht er toch een bekeuring uit volgen, dan is deze voor rekening van Supershortlease. 

Bij elke shortlease auto worden de bijbehorende laadkabels geleverd.

Supershortlease besteld de laadpas voor je, deze wordt geleverd door Multitankcard. Je betaalt maandelijks € 10,00 administratiekosten voor het gebruik van de laadpas. De energiekosten die je hebt verbruikt voor het laden, worden maandelijks achteraf aan je doorbelast.

Multitankcard aanvragen →

Het maandelijkse shortlease tarief voor een elektrische shortlease auto, is iets hoger dan voor een benzine shortlease auto. Dit komt doordat de elektrische auto’s duurder in aanschaf zijn.

Dit is per elektrische auto verschillend. De kleinere auto’s hebben een bereik vanaf ruim 200 kilometer, middenklassers zo’n 300 kilometer, tot ruim 400 kilometer bij grotere auto’s. Dit ligt aan de accu’s van de auto’s, maar natuurlijk ook aan het rijgedrag. Ook het weer heeft invloed op het aantal kilometers wat je op een opgeladen accu kunt rijden.

Afhankelijk van het type elektrische auto en het laadpunt, kun je rekening houden met een gemiddelde laadtijd van 4 uur, voordat je auto weer volgeladen is.